○ 정보화 기술환경은 스마트 기술을 중심으로 급변하고 있음. 현재 스마트폰의 급격한 보급으로 정보화 환경변화에 관심이 고조되고 있으며, 스마트 정보화는 기술과 산업의 새로운 혁신뿐만 아니라 정보화 정책 전반에 대한 재구성을 촉발하고 있음.
○ 스마트 정보화는 다양한 기기와 네트워크 기술들의 통합 수렴을 통해 새로운 혁신을 만들어내며 새로운 정보화 패러다임을 형성하고 있음.
－스마트 모바일 단말기를 중심으로 개인화 서비스, 이동성을 지원하는 서비스, 공간정보를 활용하는 위치기반 정보서비스, 영상을 활용한 증강현실(Augment Reality) 서비스, 사람들을 연계시키는 사회연계망 서비스(Social Network Service), 사물들 간의 정보네트워크를 구현하는 유비쿼터스 서비스, 정보시스템 간의 연계를 통한 수요자 중심의 지능화 서비스 등이 대표적임.
○ 스마트 정보화 정책의 정립과 함께 시민들의 스마트 정보화에 대한 이용과 생활 태도는 새로운 트렌드를 형성하고 있음.
－스마트 정보화가 시민들의 일상생활에서 일반화되지는 않았지만 주요한 흐름을 형성하며, 새로운 사회문제로 부각되고 있음. 이에 대한 고려가 스마트 전략을 구체화하는데 중요함.